问题一：我的业务到底需要什么？ 这是核心中的核心。想象一下，你是开个小网店，还是运营一个大流量平台？需要的服务器带宽、存储空间、技术支持级别都截然不同。签约前，先列一份需求清单：网站预计访问量多少？是否需要数据库？对数据安全有无特殊要求？把需求写下来，再对照合同里的服务项目，看看对方能否一一满足。
问题二：服务商承诺的“可用性”能兑现吗？ 合同里常写着“保证99.9%的可用性”，但具体怎么算？是每个月还是每季度？如果达不到，怎么赔偿？是退还当月费用，还是给你延长服务期？别只看漂亮数字，要追问清楚计算方式和补偿方案，避免“空头支票”。
问题三：数据所有权到底归谁？ 你上传到服务器上的客户资料、交易记录、网站代码，这些数据的所有权明确归你吗？合同里是否写着“服务商有权使用你的数据用于优化”之类的模糊条款？必须明确：服务终止时，服务商要无条件、完整地归还或删除你的所有数据，并且不能留有任何副本。
问题四：合同到期或解约时，我的网站怎么办？ 合同到期后，服务商会给你多长时间迁移数据？是24小时，还是7天？如果期间网站打不开，损失谁来承担？提前问清楚“宽限期”和“数据导出”的具体操作流程，最好写入合同附件，避免临时手忙脚乱。
问题五：遇到纠纷，我该找谁？ 合同里通常会写明争议解决方式。是仲裁还是诉讼？管辖法院在哪里？如果服务商在北京，你在厦门，打官司就得去北京，时间和金钱成本极高。尽量争取约定在己方所在地法院解决争议，或者选择权威的在线仲裁平台，给自己留条后路。
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